Восстановление доступа к сервису 1С:Фреш

Андронова Александра, директор по развитию, ГК Рациональ

10 Января 2024 / Блог / Время чтения: 2,5 минуты

СОДЕРЖАНИЕ:

Многие пользователи сталкиваются с ситуацией, когда не получается войти в систему — например, если давно не пользовались программой или ранее в ней работал другой сотрудник. Что делать в таком случае? Обращаться к партнеру 1С или попробовать восстановить доступ самостоятельно? Рассмотрим подробную инструкцию.

1. Для чего требуются логин и пароль в 1С:Фреш

Поскольку 1С:Фреш — это облачный сервис, доступ к нему осуществляется через интернет. После регистрации в системе 1cfresh пользователь (бухгалтер, руководитель или иной сотрудник) получает логин и пароль, которые необходимы для входа в приложения:

— 1С:Бухгалтерия 8
— 1С:Зарплата и управление персоналом 8
— и другие программы.

Рекомендация: Периодически меняйте логин и пароль, чтобы снизить риск утечки данных.

Подробнее об этом можно прочитать в нашей статье:

«Как самостоятельно поменять свой логин и пароль в сервисе 1С:Фреш»

Пароль необходимо поменять в том случае,

когда от вас ушел сотрудник, а на его место пришел новый человек. Это обезопасит вас от разного рода ситуаций.

2. Пошаговый алгоритм восстановления доступа

Если вы забыли пароль, не спешите звонить в техподдержку — его можно восстановить самостоятельно.

1. Переход на страницу восстановления

На главной странице 1С:Фреш нажмите ссылку «Восстановить пароль» (находится в окне входа в Личный кабинет).

2. Ввод электронной почты

В открывшейся форме «Восстановление доступа» укажите email, который использовался при регистрации в 1С:Фреш.

3. Получение инструкции

— На указанный email придет письмо с дальнейшими действиями.
— Откройте письмо и нажмите кнопку «Установить пароль».

4. Установка нового пароля

— В форме «Установить пароль» будет указан код восстановления из письма.

— Придумайте новый пароль (желательно записать его в надежном месте).

— Нажмите «Сохранить и войти».

5. Подтверждение смены пароля

После успешного входа в 1С:Фреш на странице «Мои приложения» появится уведомление: «Пароль изменен».

Если у вас не получается восстановить пароль или есть дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться к нашим специалистам по номеру 8 (495) 846-73-90 или по электронной почте info@spb.rsoft-1c.ru.

Полезные новости для бухгалтеров, ИП и директоров в нашем телеграм-канале>>>

Обновление тестового периода «1С-Курьерика»

Обновление тестового периода «1С-Курьерика» Уважаемые пользователи и партнеры! Компания «1С» информирует...

Восстановление доступа к сервису 1С:Фреш

Восстановление доступа к сервису 1С:Фреш

1. Для чего требуются логин и пароль в 1С:Фреш

Пароль необходимо поменять в том случае,

2. Пошаговый алгоритм восстановления доступа

Заполните заявку на доступ

Укажите свой город