Режим работы: Пн-Пт: с 9.00 до 20.00, Сб-Вс: выходные дни
search
cart 0 / 0 руб.
info@rsoft-1c.ru
8 (800) 500-26-908 (495) 846-73-90
8 (800) 500-26-90 8 (495) 846-73-90 Рациональ-Софт 105318, г.Москва, ул.Ткацкая, дом №5, строение 1, этаж 3, Офис 1-314/1

Руководство по началу работы в облачном сервисе 1С:Фреш

Group 2

Андронова Александра, директор по развитию, ГК Рациональ

5 Мая 2022 / Блог / Время чтения: 4 минуты

СОДЕРЖАНИЕ:
1. Получение доступа к облачным приложениям 1С
2. Дополнительные возможности сервиса 1С:Фреш
3. Справочная система и поддержка пользователей

Многие пользователи рассматривают возможность перехода на облачные решения. Сервис 1С:Фреш предлагает привычный функционал программ 1С с рядом преимуществ: круглосуточная техническая поддержка, удаленный доступ к данным, отсутствие необходимости приобретать лицензии, устанавливать программное обеспечение и заключать дополнительные договоры. В данной статье мы подробно рассмотрим, как начать работу в сервисе и какие возможности он предоставляет.

1. Получение доступа к облачным приложениям 1С

Регистрация в сервисе 1С:Фреш доступна любому пользователю самостоятельно, без привлечения партнеров фирмы "1С". Для создания учетной записи необходимо:

1. Заполнить регистрационную форму на официальном сайте сервиса, указав:

   - Фамилию, имя и отчество

   - Контактный телефон

   - Адрес электронной почты

 

 

2. После заполнения формы система автоматически сгенерирует пароль для входа в личный кабинет и работы с приложениями.

 

Завершение регистрации в 1С:Фреш

 

3. Нажать кнопку "Зарегистрироваться" для завершения процесса.

 

 

Доступ к приложениям сервиса 1cfresh.com возможен двумя способами:

  • Через веб-браузер (наиболее популярный вариант, позволяющий работать с любого устройства)
  • Через тонкий клиент «1С:Предприятия 8» (требует установки специального программного обеспечения на компьютер)

 

Большинство пользователей заходит в приложение через веб-браузер — это позволяет работать с любого устройства.
Если вы предпочтёте второй способ взаимодействия с «1С:Предприятие 8», потребуется  установить тонкий клиент на компьютер.


2. Дополнительные возможности сервиса 1С:Фреш

Сервис 1cfresh.com включает в себя:

  • Облачные приложения 1С
  • Официальный сайт сервиса
  • Персональный личный кабинет
  • Пользовательский форум

 

Все зарегистрированные пользователи имеют возможность:

- Обращаться в круглосуточную службу поддержки

- Получать доступ к сервисам:

 

  • 1С:ИТС (Информационно-технологическое сопровождение)
  • к сервисам: 1С-Отчетность, 1С:Контрагент, 1С:Сверка, 1С:Лекторий и др.

Клиенты облачных решений 1С

имеют доступ ко всем тем же сервисам, что и пользователи локальных версий.

 

Сайт 1С:ИТС предоставляет пользователям документацию, актуальные новости, справочники по хозяйственным операциям и другие ключевые разделы. Полный функционал доступен для подписчиков тарифов «ПРОФ», «КОРП» и «ERP»:

 

  • Новости и обновления
  • Техподдержка прикладных решений
  • Бухучёт и налогообложение
  • Расчёты по налогам и страховым взносам
  • Сдача отчётности
  • Кадровый учёт и зарплата
  • Юридические консультации
  • Экспертные ответы аудиторов
  • База нормативно-правовых актов
  • Профессиональная литература и журналы
  • Инструменты для разработчиков и системных администраторов

 

Для входа на сайт 1С:ИТС применяются те же учётные данные (логин и пароль), что и для сервиса 1С:Фреш.

 

 

Пользователям тарифов "ПРОФ", "КОРП", "Комплексная автоматизация" и "ERP" дополнительно доступны:

 

  • "1С-Отчетность" (отправка отчетности с возможностью хранения электронной подписи в облаке)
  • "1С:Лекторий" (видеоуроки от методистов фирмы "1С")

 

Для всех тарифных планов 1С:Фреш доступны:

 

  • "1С-Сверка" (автоматическая проверка счетов-фактур с контрагентами)
  • "1С:Контрагент" (автоматическое заполнение реквизитов контрагентов)
  • "1С:ДиректБанк" (интеграция с банковскими системами)
  • "1С-ЭДО" (электронный документооборот с контрагентами)
  • "1С-Коннект" (техподдержка в режиме реального времени)

 

На нашем сайте вы найдёте полный перечень сервисов 1С, доступных в облачных решениях.

 

Сайт сервиса 1cfresh.com отличается удобным интерфейсом и позволяет:

 

  • Запускать основные и демонстрационные версии приложений
  • Ознакомиться с новостями и справочными материалами
  • Переходить в личный кабинет и на форум
  • Восстанавливать пароль и управлять учетной записью

 

Для входа в систему необходимо:

1. Перейти по адресу 1cfresh.com

2. Ввести логин и пароль на стартовой странице

Логин и пароль на сайте 1С:Фреш

 

3. Далее в разделе "Мои приложения" добавить необходимые программы

 

Мои приложения 1С:Фреш

 

4. Дважды кликните по нужному приложению мышкой - оно откроется, и вы сможете сразу приступить к работе.


Для редактирования личной информации войдите в Личный кабинет. Это можно сделать двумя способами:

 

  • Нажав на ссылку "Личный кабинет" в разделе "Мои приложения"
  • Использовав соответствующую гиперссылку в шапке сайта:
Личный кабинет 1С:Фреш

 

В Личном кабинете доступны следующие функции: управление персональными данными, возможность подписаться на уведомления о недоступности сервисных ресурсов, просмотр списка активных сеансов пользователей, работающих с приложениями сервиса, и другие возможности.

 

Администратор имеет доступ к управлению пользовательскими учетными записями в рамках Личного кабинета, тогда как владелец учетной записи обладает правами управления как приложениями, так и пользователями, относящимися к данному абоненту.

 

Дополнительно в рамках сервиса 1С:Фреш предусмотрена работа специализированного форума, предназначенного для взаимодействия между пользователями и разработчиками. Для перехода на данный форум пользователю требуется выбрать соответствующий раздел "Форум", расположенный на навигационной панели сайта.

 

Клиенты облачных продуктов 1С

могут получать техническую поддержку от экспертов компании "1С" в любое время суток.

 

При возникновении вопросов каждый пользователь имеет возможность связаться со службой поддержки, которая работает круглосуточно. Доступно несколько вариантов обращения:

 

  • По бесплатному телефону 8 (800) 333-72-27
  • По электронной почте support@1cfresh.com
  • Непосредственно из приложения

 

При обращении в поддержку может потребоваться регистрационный номер, который можно найти в Личном кабинете.

 

3. Справочная система и поддержка пользователей

На многие вопросы по работе сервиса 1cfresh.com есть ответы в разделе «Информация» на сайте.

 

Раздел "Информация" на Фреш

 

В данном разделе собраны ответы на популярные вопросы пользователей. Дополнительные сведения доступны через поисковую строку.

 

Поиск на 1С:Фреш

 

Вы можете искать нужные сведения по ключевым словам в разделах: "на сайте", "в статьях" или "в новостях".

 

Если вы не нашли ответа на свой вопрос, специалисты компании "Рациональ-Софт" всегда готовы помочь по телефону 8 (495) 846-73-90 или электронной почте info@rsoft-1c.ru.

 

Желаем вам продуктивной работы с сервисом 1С:Фреш!

 

Полезные новости для бухгалтеров, ИП и директоров в нашем телеграм-канале>>>

Читайте также

Заполните заявку на доступ

Спасибо! Ваша заявка принята.

Укажите свой город

Москва
Московская область
Санкт-Петербург
Абакан
Армавир
Архангельск
Барнаул
Белгород
Бийск
Благовещенск
Братск
Брянск
Великие Луки
Великий Новгород
Владивосток
Владикавказ
Владимир
Волгоград
Вологда
Воронеж
Грозный
Екатеринбург
Иваново
Ижевск
Иркутск
Йошкар-Ола
Казань
Калуга
Кемерово
Киров
Кострома
Краснодар
Красноярск
Курган
Курск
Липецк
Магнитогорск
Майкоп
Мончегорск
Мурманск
Набережные Челны
Назрань
Нальчик
Нижний Новгород
Новокузнецк
Новороссийск
Новосибирск
Норильск
Ноябрьск
Омск
Оренбург
Орёл
Пенза
Перьм
Петрозаводск
Петропавловск-Камчатский
Псков
Пятигорск
Ростов-на-Дону
Рязань
Самара
Саранск
Саратов
Северодвинск
Смоленск
Сочи
Старый Оскол
Сургут
Сызрань
Сыктывкар
Тамбов
Тверь
Тольятти
Томск
Тула
Тюмень
Улан-Удэ
Ульяновск
Уфа
Хабаровск
Чебоксары
Челябинск
Череповец
Чита
Южно-Сахалинск
Якутск
Ярославль
Ставрополь